Politique de confidentialité et des cookies

Conformément aux obligations prévues par la législation nationale (Code de la confidentialité) et communautaire (Règlement général européen n° 679/2016) en matière de protection des données personnelles, Les Bois di Canistro Costantina respecte et protège la confidentialité des visiteurs et des utilisateurs. La présente politique de confidentialité s’applique aussi bien à la collecte d’informations via le site web que par d’autres canaux.

1 – Base juridique du traitement
En utilisant ou en consultant le présent site, les visiteurs et utilisateurs approuvent explicitement la présente politique de confidentialité et consentent au traitement de leurs données personnelles selon les modalités et finalités décrites ci-dessous, y compris leur éventuelle communication à des tiers si nécessaire à la fourniture d’un service.
La fourniture des données et donc le consentement à leur collecte et à leur traitement est facultative. L’utilisateur peut refuser ou révoquer à tout moment un consentement déjà accordé. Toutefois, le refus peut entraîner l’impossibilité de fournir certains services et compromettre l’expérience de navigation sur le site.

2 – Finalités du traitement
Par traitement de données personnelles, on entend : l’enregistrement, la conservation, l’organisation, la consultation, la sélection, l’extraction, la comparaison, l’élaboration, l’utilisation, la modification, l’interconnexion, le blocage, la communication, l’effacement et la destruction, la cession ou la diffusion, ou toute combinaison de ces opérations.
Outre les finalités liées, instrumentales et nécessaires à la fourniture du service, le traitement des données collectées sur le site vise les objectifs suivants :

2.1 – Statistiques
Collecte de données et d’informations exclusivement sous forme agrégée et anonyme afin de vérifier le bon fonctionnement du site et d’améliorer la boutique en ligne et la plateforme. Aucune de ces informations n’est liée à une personne physique et ne permet son identification.

2.2 – Sécurité

Collecte de données visant à garantir la sécurité du site et des utilisateurs (filtres antispam, pare-feu, détection de virus) et à prévenir ou détecter fraudes ou abus. Ces données ne sont jamais utilisées à des fins d’identification ou de profilage et sont supprimées périodiquement.

2.3 – Fourniture de services
Collecte de données pour gérer les demandes d’information des clients, les demandes de disponibilité et les réservations.

2.4 – Activités accessoires
Communication des données à des tiers exerçant des fonctions nécessaires ou instrumentales au fonctionnement du service, et afin de permettre à des tiers d’exécuter des activités techniques, logistiques ou autres pour notre compte.

3 – Données collectées

3.1 – Données collectées automatiquement
Aucun service de collecte de données analytiques concernant la navigation des utilisateurs n’est utilisé.

3.2 – Données fournies volontairement
Le site peut collecter d’autres données en cas d’utilisation volontaire de services par les utilisateurs, tels que les services de commentaires ou de communication (chat, formulaires de contact, envoi d’e-mails).
Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur lors de la demande du service et seront utilisées exclusivement pour la fourniture du service demandé et traitées uniquement pendant le temps nécessaire.
Les données fiscales sont nécessaires pour l’utilisation de services payants et à des fins de facturation.
Les données collectées ne sont pas communiquées à des tiers, sauf en cas de demande légitime de l’autorité judiciaire ou si nécessaire à la fourniture d’un service spécifique, à des fins fiscales ou pour des contrôles de sécurité ou d’optimisation du site.

4 – Lieu du traitement
Les données collectées sont traitées au siège du Responsable du traitement et dans des centres de données situés dans l’Espace Économique Européen (EEE). Elles sont traitées uniquement par du personnel autorisé, à l’aide d’outils automatisés et non automatisés, pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies.

5 – Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et en tout état de cause dans les délais prévus par la loi. Les données fiscales sont conservées au moins 10 ans ou plus si l’année fiscale n’est pas prescrite. À l’expiration de ce délai, les données seront supprimées ou anonymisées, sauf obligations légales ultérieures.

6 – Transfert de données à des tiers
Dans le cadre de ses activités, le site peut transférer certaines données à des tiers chargés de fonctions spécifiques nécessaires au service. Ces fournisseurs ont accès uniquement aux données nécessaires à leur mission et sont tenus de les traiter conformément à la présente politique.
En cas de cession d’entreprise ou d’unités de production, les données personnelles des clients feront partie des actifs transférés, tout en restant soumises à la présente politique, sauf demande de nouveau consentement.

7 – Cookies
Ce site utilise des cookies et des technologies similaires afin d’améliorer la navigation et les fonctionnalités.

Cookies techniques
Ils permettent le bon fonctionnement du site et sont toujours envoyés depuis notre domaine. Aucun consentement n’est requis.

Cookies analytiques (ex. Google Analytics)
Utilisés à des fins statistiques et d’amélioration du site, sous forme anonyme.

Cookies marketing
Utilisés pour analyser l’utilisation du site et améliorer l’expérience utilisateur.

Cookies utilisés :
- ASPSESSION - ID
cookie technique de session supprimé à la fermeture du navigateur.

7.1 – Consentement
En poursuivant la navigation ou en cliquant sur le bandeau, l’utilisateur consent à l’utilisation des cookies.

7.2 – Refus ou retrait du consentement
Les cookies peuvent être désactivés directement via le navigateur.
La désactivation peut empêcher le fonctionnement correct de certaines fonctionnalités et services tiers (vidéos YouTube, boutons sociaux, cartes Google).

8 – Vidéo
YouTube (Google) – option « confidentialité avancée » activée pour les vidéos intégrées.

9 – Liens sociaux
Le site contient des liens directs vers les réseaux sociaux de l’entreprise (Facebook, Instagram).

10 – Gestion des cookies
Pour plus d’informations : www.aboutcookies.org

11 – Mesures de sécurité
Le Responsable du traitement adopte des mesures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction des données.
L’accès aux données est strictement limité au personnel autorisé.
Le site est surveillé en permanence pour détecter d’éventuelles violations de sécurité.

12 – Droits de l’utilisateur
Conformément au Règlement UE 679/2016, l’utilisateur peut :
s’opposer au traitement de ses données à des fins commerciales ;
obtenir la confirmation de l’existence de données personnelles ;
connaître leur origine ;
en recevoir une communication claire ;
demander rectification, mise à jour, suppression ou limitation ;
recevoir ses données dans un format structuré ;
déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Les demandes doivent être adressées au Responsable du traitement.

13 – Personnes concernées
Le responsable du traitement des données conformément à la loi applicable est : Les Bois di Canistro Costantina, dont le siège social est situé à Frazione Épaillon n. 22 Antey-Saint-André - 11020 (AO), joignable via la page de contact ou à l'adresse spécifiée.